P: ¿Cuándo llegará mi pedido?

Todos los pedidos se procesan dentro de 2 a 5 días hábiles (excluidos fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido. Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado. Como pequeña empresa, hacemos el mejor esfuerzo para procesar los pedidos de la manera más rápida y eficiente posible.

Tenga en cuenta que los transportistas están tardando más de lo habitual en entregar los pedidos como resultado instantáneo del Covid-19. Envíenos un correo electrónico si tiene alguna pregunta sobre el estado de su pedido.

P: No recibí mi pedido

Una vez que su pedido sale de nuestro almacén, ya no somos responsables del manejo de su pedido. Si su pedido se pierde o nunca se entregó, comuníquese con USPS para obtener más información sobre el estado de su pedido.

P: Mi producto está dañado

Estaremos encantados de ayudarle si su pedido no se manejó correctamente durante la entrega. Contáctenos tan pronto como reciba su pedido y le proporcionaremos una etiqueta de devolución.